Γενικοί όροι συναλλαγών

1. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις αναθέσεις προς την importsupport.ch, Dionisis Frezados, Ζυρίχη («εμείς»), ιδίως για τον εκτελωνισμό, την ταξινόμηση και τη μεταφορά οχημάτων στην Ελβετία. Διαφορετικές συμφωνίες ισχύουν μόνο αν αναγράφονται στην προσφορά.

2. Προσφορά και σύναψη σύμβασης

Οι προσφορές μας ισχύουν έως την ημερομηνία που αναφέρουν. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδεχτείτε την προσφορά online, με e-mail ή γραπτώς. Ισχύουν οι υπηρεσίες και οι τιμές της προσφοράς που αποδεχτήκατε και οι παρόντες όροι στη μορφή που ισχύει κατά την αποδοχή.

Οι υπολογισμοί στην ιστοσελίδα μας είναι εκτιμήσεις χωρίς δέσμευση. Δεσμευτική είναι μόνο η προσφορά που αποδεχτήκατε.

3. Οι υπηρεσίες μας

Παρέχουμε τις υπηρεσίες της προσφοράς με επιμέλεια και κατά την καλύτερη γνώση μας (εντολή κατά τα άρθρα 394 επ. του ελβετικού Κώδικα Ενοχών, OR). Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αποτέλεσμα, όπως την επιτυχία στον τεχνικό έλεγχο (MFK) ή συγκεκριμένη τιμή αγοράς.

Αν διαπραγματευτούμε για λογαριασμό σας με πωλητή, τη σύμβαση αγοράς τη συνάπτετε εσείς. Για ελαττώματα, κατάσταση, προέλευση και περιγραφή του οχήματος ευθύνεται ο πωλητής, όχι εμείς.

4. Εκτελωνισμός και επίσημα έξοδα

Στον εκτελωνισμό ενεργούμε ως εκπρόσωποί σας απέναντι στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων και Ασφάλειας Συνόρων (BAZG). Εσείς παραμένετε ο εισαγωγέας και οφειλέτης των επιβαρύνσεων.

Τα επίσημα έξοδα, όπως ο φόρος αυτοκινήτων, ο ΦΠΑ εισαγωγής, το τέλος CO2 και τα τέλη του καντονιού, δεν περιλαμβάνονται στην τιμή μας. Τα πληρώνετε απευθείας στην αρμόδια αρχή. Τα ποσά της προσφοράς είναι εκτιμήσεις· ισχύουν η βεβαίωση του BAZG, η απόφαση της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Ενέργειας και ο λογαριασμός της υπηρεσίας οχημάτων.

5. Μεταφορά

Τη μεταφορά την εκτελεί προσεκτικά επιλεγμένος συνεργάτης μας. Η ευθύνη για απώλεια και ζημιά κατά τη μεταφορά διέπεται από τις νόμιμες διατάξεις για τη σύμβαση μεταφοράς και, στις διασυνοριακές οδικές μεταφορές, από τη Σύμβαση για το συμβόλαιο διεθνούς οδικής μεταφοράς εμπορευμάτων (CMR).

Ελέγξτε το όχημα κατά την παράδοση και σημειώστε αμέσως κάθε ορατή ζημιά στο πρωτόκολλο παράδοσης.

6. Η συνεργασία σας

Μας παρέχετε έγκαιρα πλήρη και αληθή στοιχεία και έγγραφα, ιδίως σύμβαση αγοράς ή τιμολόγιο, άδεια κυκλοφορίας, πιστοποιητικό συμμόρφωσης (CoC), αποδεικτικά για οικοσκευή και βεβαίωση ελβετικής ασφάλισης. Τις συνέπειες λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων, όπως συμπληρωματικές απαιτήσεις ή πρόστιμα των αρχών, τις φέρετε εσείς.

7. Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές μας είναι σταθερές σε ελβετικά φράγκα. Δεν υπαγόμαστε σε ΦΠΑ, οπότε δεν προστίθεται ΦΠΑ. Πρόσθετη εργασία που δεν περιλαμβάνεται στην προσφορά χρεώνεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Τιμολογούμε μετά την παράδοση και την ταξινόμηση του οχήματος. Το τιμολόγιο είναι πληρωτέο μέσα σε 10 ημέρες. Μετά την προθεσμία περιέρχεστε σε υπερημερία χωρίς όχληση και οφείλετε τόκο υπερημερίας 5 % ετησίως (άρθρο 104 OR).

8. Προθεσμίες

Οι προθεσμίες που αναφέρουμε είναι ενδεικτικές. Καθυστερήσεις από αρχές, πωλητές, αναμονή στα σύνορα, καιρό ή άλλες περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας δεν μας βαρύνουν.

9. Ανάκληση

Μπορείτε να ανακαλέσετε την εντολή ανά πάσα στιγμή (άρθρο 404 OR). Τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί και τα έξοδα που έχουν γίνει, για παράδειγμα μια κλεισμένη μεταφορά, τα χρεώνουμε αναλογικά. Σε ανάκληση σε άκαιρο χρόνο επιφυλασσόμαστε για την αποκατάσταση της ζημιάς που προκύπτει.

10. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε για ζημιές που προκαλούμε με δόλο ή βαριά αμέλεια. Για ελαφρά αμέλεια η ευθύνη μας περιορίζεται, στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, στην τιμή της σχετικής εντολής. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για αποφάσεις αρχών, για υπηρεσίες συνεργατών κατά τον αριθμό 11 ούτε για έμμεσες ζημιές, όπως διαφυγόν κέρδος.

11. Υπηρεσίες συνεργατών

Ασφάλιση, leasing, χρηματοδότηση καθώς και σέρβις και επισκευές τα αναθέτουμε σε συνεργάτες. Η σύμβαση συνάπτεται απευθείας μεταξύ εσάς και του συνεργάτη, με τους δικούς του όρους. Η χορήγηση πίστωσης απαγορεύεται αν οδηγεί σε υπερχρέωση (άρθρο 3 του ελβετικού νόμου κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού).

12. Προστασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη δήλωση προστασίας δεδομένων στην importsupport.ch.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και δωσιδικία

Εφαρμόζεται το ελβετικό δίκαιο. Τόπος δωσιδικίας είναι η Ζυρίχη. Επιφυλάσσονται οι αναγκαστικές δωσιδικίες, ιδίως για καταναλωτές στον τόπο κατοικίας τους (άρθρο 32 του ελβετικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας).

14. Γλωσσικές εκδόσεις

Οι παρόντες όροι υπάρχουν στα γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά, ιταλικά και ελληνικά. Δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση.