Γενικοί όροι συναλλαγών

1. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις αναθέσεις προς την importsupport.ch, Dionisis Frezados, Ζυρίχη («εμείς»), ιδίως για τον εκτελωνισμό, την ταξινόμηση και τη μεταφορά οχημάτων στην Ελβετία, καθώς και για τη μετοικεσία από την Ελβετία στην Ελλάδα. Διαφορετικές συμφωνίες ισχύουν μόνο αν αναγράφονται στην προσφορά.

2. Προσφορά και σύναψη σύμβασης

Οι προσφορές μας ισχύουν έως την ημερομηνία που αναφέρουν. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδεχτείτε την προσφορά online, με e-mail ή γραπτώς. Ισχύουν οι υπηρεσίες και οι τιμές της προσφοράς που αποδεχτήκατε και οι παρόντες όροι στη μορφή που ισχύει κατά την αποδοχή.

Οι υπολογισμοί στην ιστοσελίδα μας είναι εκτιμήσεις χωρίς δέσμευση. Δεσμευτική είναι μόνο η προσφορά που αποδεχτήκατε.

3. Οι υπηρεσίες μας

Παρέχουμε τις υπηρεσίες της προσφοράς με επιμέλεια και κατά την καλύτερη γνώση μας (εντολή κατά τα άρθρα 394 επ. του ελβετικού Κώδικα Ενοχών, OR). Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αποτέλεσμα, όπως την επιτυχία στον τεχνικό έλεγχο (MFK) ή συγκεκριμένη τιμή αγοράς.

Αν διαπραγματευτούμε για λογαριασμό σας με πωλητή, τη σύμβαση αγοράς τη συνάπτετε εσείς. Για ελαττώματα, κατάσταση, προέλευση και περιγραφή του οχήματος ευθύνεται ο πωλητής, όχι εμείς.

4. Εκτελωνισμός και επίσημα έξοδα

Στον εκτελωνισμό ενεργούμε ως εκπρόσωποί σας απέναντι στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων και Ασφάλειας Συνόρων (BAZG). Εσείς παραμένετε ο εισαγωγέας και οφειλέτης των επιβαρύνσεων.

Τα επίσημα έξοδα, όπως ο φόρος αυτοκινήτων, ο ΦΠΑ εισαγωγής, το τέλος CO2 και τα τέλη του καντονιού, δεν περιλαμβάνονται στην τιμή μας. Όταν εκτελωνίζουμε εμείς το όχημα, μας καταβάλλετε τους εκτιμώμενους τελωνειακούς φόρους (φόρο αυτοκινήτων, ΦΠΑ εισαγωγής και τέλη της BAZG) ως προκαταβολή πριν από τον εκτελωνισμό· εκτελωνίζουμε μόνο αφού λάβουμε την πληρωμή. Με αυτήν πληρώνουμε τη βεβαίωση της BAZG και συμψηφίζουμε τη διαφορά στο τελικό τιμολόγιο: ό,τι πληρώσατε επιπλέον σας το επιστρέφουμε, ό,τι λείπει το τιμολογούμε. Το τέλος CO2 και τα τέλη του καντονιού τα πληρώνετε απευθείας στην αρμόδια αρχή. Τα ποσά της προσφοράς είναι εκτιμήσεις· ισχύουν η βεβαίωση της BAZG, η απόφαση της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Ενέργειας και ο λογαριασμός της υπηρεσίας οχημάτων.

Στη μετοικεσία προς την Ελλάδα, τη διασάφηση την υποβάλλει εκτελωνιστής με άδεια στην Ελλάδα, στον οποίο αναθέτουμε για λογαριασμό σας· η αμοιβή του περιλαμβάνεται στην τιμή μας. Την ταξινόμηση στην Ελλάδα την αναλαμβάνει ο συνεργάτης μας εκεί με εξουσιοδότησή σας. Αν θα χορηγηθεί η απαλλαγή λόγω μετοικεσίας το αποφασίζει το ελληνικό τελωνείο. Αν δεν χορηγηθεί, οφείλετε εσείς τους ελληνικούς δασμούς και φόρους. Τα επίσημα έξοδα στην Ελλάδα, όπως για το πιστοποιητικό μετοικεσίας του προξενείου, τον έλεγχο ΚΤΕΟ και τις πινακίδες, τα πληρώνετε απευθείας· ισχύουν οι αποφάσεις και τα παραστατικά των ελληνικών αρχών.

5. Μεταφορά

Τη μεταφορά την εκτελεί προσεκτικά επιλεγμένος συνεργάτης μας. Η ευθύνη για απώλεια και ζημιά κατά τη μεταφορά διέπεται από τις νόμιμες διατάξεις για τη σύμβαση μεταφοράς και, στις διασυνοριακές οδικές μεταφορές, από τη Σύμβαση για το συμβόλαιο διεθνούς οδικής μεταφοράς εμπορευμάτων (CMR).

Στις διασυνοριακές οδικές μεταφορές, η αποζημίωση για απώλεια ή ζημιά περιορίζεται σε 8,33 Ειδικά Τραβηκτικά Δικαιώματα του Διεθνούς Νομισματικού Ταμείου ανά κιλό μικτού βάρους (άρθρο 23 CMR). Αυτό μπορεί να είναι λιγότερο από την αξία του οχήματος. Αν το ζητήσετε, ασφαλίζουμε το όχημα για την πλήρη αξία του κατά τη μεταφορά· η τιμή αναγράφεται τότε στην προσφορά.

Ελέγξτε το όχημα κατά την παράδοση και σημειώστε αμέσως κάθε ορατή ζημιά στο πρωτόκολλο παράδοσης.

6. Η συνεργασία σας

Μας παρέχετε έγκαιρα πλήρη και αληθή στοιχεία και έγγραφα, ιδίως σύμβαση αγοράς ή τιμολόγιο, άδεια κυκλοφορίας, πιστοποιητικό συμμόρφωσης (CoC), αποδεικτικά για οικοσκευή και βεβαίωση ελβετικής ασφάλισης, και στη μετοικεσία προς την Ελλάδα το πιστοποιητικό μετοικεσίας του ελληνικού προξενείου, βεβαίωση ελληνικής ασφάλισης και τις εξουσιοδοτήσεις για τις αρχές. Τις συνέπειες λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων, όπως συμπληρωματικές απαιτήσεις ή πρόστιμα των αρχών, τις φέρετε εσείς.

7. Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές μας είναι σταθερές σε ελβετικά φράγκα. Δεν είμαστε υπόχρεοι ΦΠΑ, γι’ αυτό δεν προστίθεται ΦΠΑ. Πρόσθετη εργασία που δεν περιλαμβάνεται στην προσφορά χρεώνεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Τιμολογούμε μετά την παράδοση και την ταξινόμηση του οχήματος· στη μετοικεσία προς την Ελλάδα, μετά την ταξινόμησή του εκεί. Την προκαταβολή των τελωνειακών φόρων (σημείο 4) τη συμψηφίζουμε σε αυτό το τιμολόγιο. Το τιμολόγιο είναι πληρωτέο μέσα σε 10 ημέρες. Μετά την προθεσμία περιέρχεστε σε υπερημερία χωρίς όχληση και οφείλετε τόκο υπερημερίας 5 % ετησίως (άρθρο 104 OR).

8. Προθεσμίες

Οι προθεσμίες που αναφέρουμε είναι ενδεικτικές. Καθυστερήσεις από αρχές, πωλητές, αναμονή στα σύνορα, καιρό ή άλλες περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας δεν μας βαρύνουν.

9. Ανάκληση

Μπορείτε να ανακαλέσετε την εντολή ανά πάσα στιγμή (άρθρο 404 OR). Τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί και τα έξοδα που έχουν γίνει, για παράδειγμα μια κλεισμένη μεταφορά, τα χρεώνουμε αναλογικά. Αν η ανάκληση γίνει σε άκαιρο χρόνο, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποζημίωση για τη ζημιά που προκύπτει.

10. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε για ζημιές που προκαλούμε με δόλο ή βαριά αμέλεια. Για ελαφρά αμέλεια η ευθύνη μας περιορίζεται, στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, στην τιμή της σχετικής εντολής. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για αποφάσεις αρχών, για υπηρεσίες συνεργατών κατά τον όρο 11 ούτε για έμμεσες ζημιές, όπως διαφυγόν κέρδος.

11. Υπηρεσίες συνεργατών

Αν το θέλετε, σας φέρνουμε σε επαφή με συνεργάτες για ασφάλιση, leasing, χρηματοδότηση καθώς και σέρβις και επισκευές. Δεν σας συμβουλεύουμε γι’ αυτά και δεν συνάπτουμε τέτοιες συμβάσεις για λογαριασμό σας: ο συνεργάτης σάς συμβουλεύει και σας κάνει την προσφορά του, η σύμβαση συνάπτεται απευθείας μεταξύ εσάς και του συνεργάτη και ισχύουν οι δικοί του όροι. Η χορήγηση πίστωσης απαγορεύεται αν οδηγεί σε υπερχρέωση (άρθρο 3 του ελβετικού νόμου κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού).

Προς το παρόν δεν λαμβάνουμε από κανέναν συνεργάτη προμήθεια ή άλλη αμοιβή για τις επαφές που κάνουμε. Αν αυτό αλλάξει, θα αναφέρουμε εκ των προτέρων το ποσό ανά υπηρεσία σε αυτούς τους όρους. Αν αποδεχτείτε προσφορά υπό μια τέτοια έκδοση, συμφωνείτε να κρατήσουμε την αμοιβή που αναφέρεται εκεί (άρθρο 400 OR).

12. Προστασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη δήλωση προστασίας δεδομένων στην importsupport.ch.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και δωσιδικία

Εφαρμόζεται το ελβετικό δίκαιο. Τόπος δωσιδικίας είναι η Ζυρίχη. Επιφυλάσσονται οι υποχρεωτικές δωσιδικίες, ιδίως για καταναλωτές στον τόπο κατοικίας τους (άρθρο 32 του ελβετικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας).

14. Γλωσσικές εκδόσεις

Οι παρόντες όροι υπάρχουν στα γερμανικά, αγγλικά και ελληνικά. Δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση.