Δήλωση προστασίας δεδομένων

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Dionisis Frezados, importsupport.ch, Ζυρίχη, Ελβετία. E-mail: [email protected].

Η δήλωση ακολουθεί τον ελβετικό ομοσπονδιακό νόμο για την προστασία δεδομένων (DSG/revDSG). Όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ), ισχύει αναλόγως.

2. Βασική αρχή

Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τη λειτουργία του ιστότοπου και την απάντηση στα αιτήματά σας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης ούτε υπηρεσίες ανάλυσης. Αν επιλέξετε γλώσσα από το μενού, αποθηκεύουμε την επιλογή για ένα χρόνο σε ένα cookie («lang»), ώστε η αρχική σελίδα να ανοίγει σε αυτή τη γλώσσα την επόμενη φορά. Διαφορετικά η γλώσσα ακολουθεί τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας. Οι γραμματοσειρές φορτώνονται από τον δικό μας διακομιστή.

3. Φιλοξενία στην Cloudflare

Ο ιστότοπος λειτουργεί στην Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ), με κέντρα δεδομένων σε όλο τον κόσμο. Κατά την επίσκεψη η Cloudflare επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα και τύπο προγράμματος περιήγησης, για να παραδώσει τη σελίδα και να την προστατεύσει από επιθέσεις. Η Cloudflare είναι πιστοποιημένη στο Swiss-U.S. Data Privacy Framework· ισχύουν επίσης οι όροι επεξεργασίας δεδομένων της Cloudflare.

4. Υπολογιστής κόστους

Ο υπολογισμός γίνεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι καταχωρίσεις σας αποθηκεύονται τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησης (local storage), ώστε να είναι εκεί στην επόμενη επίσκεψη. Δεν μας αποστέλλονται. Μπορείτε να τις διαγράψετε ανά πάσα στιγμή με «Επαναφορά όλων» ή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Για την ισοτιμία, το πρόγραμμα περιήγησης ζητά την τρέχουσα τιμή από τον διακομιστή μας. Για την τιμή της μεταφοράς από τον συνεργάτη μας στέλνουμε τους ταχυδρομικούς κώδικες και τη χώρα που δίνετε στον διακομιστή μας στην Cloudflare. Χρησιμοποιούνται μόνο για τον υπολογισμό και δεν αποθηκεύονται ούτε καταγράφονται.

5. Ανάγνωση αγγελίας

Όταν αφήνετε κείμενο ή στιγμιότυπο αγγελίας, αυτό αποστέλλεται στον διακομιστή μας και από εκεί στην Anthropic, PBC (ΗΠΑ), της οποίας το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης διαβάζει τα στοιχεία του οχήματος. Το αποτέλεσμα επιστρέφει στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Δεν αποθηκεύουμε ούτε το κείμενο ούτε την εικόνα ούτε το αποτέλεσμα· καταγράφονται μόνο τεχνικοί κωδικοί σφάλματος.

Σύμφωνα με την Anthropic, τα δεδομένα του API της δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της και φυλάσσονται μόνο για περιορισμένο χρόνο για τον εντοπισμό κατάχρησης. Μην αφήνετε αγγελίες με προσωπικά δεδομένα τρίτων αν δεν χρειάζεται (π.χ. όνομα και τηλέφωνο του πωλητή).

Αν επικολλήσετε τον σύνδεσμο μιας αγγελίας, ο διακομιστής μας ανοίγει μία φορά μόνο εκείνη τη σελίδα και χειρίζεται το περιεχόμενό της όπως ένα επικολλημένο κείμενο. Η ιστοσελίδα της αγγελίας βλέπει τη διεύθυνση του διακομιστή μας, όχι τη δική σας. Αν μια ιστοσελίδα δεν το επιτρέπει, το σεβόμαστε και σας ζητάμε να επικολλήσετε το κείμενο ή ένα στιγμιότυπο.

6. Προστασία από κατάχρηση (Cloudflare Turnstile)

Πριν διαβαστεί μια αγγελία ή σταλεί ένα αίτημα, το Cloudflare Turnstile ελέγχει ότι τον ιστότοπο χρησιμοποιεί άνθρωπος. Το Turnstile φορτώνεται μόνο εκείνη τη στιγμή και επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα του προγράμματος περιήγησης και τη διεύθυνση IP σας. Για τον περιορισμό των αιτημάτων φυλάσσουμε έναν κρυπτογραφημένο μετρητή ανά διεύθυνση IP για το πολύ μία ώρα.

7. Αίτημα προσφοράς

Αποθηκεύουμε τα στοιχεία της φόρμας (όνομα, e-mail, τηλέφωνο, όχημα, καντόνι, μήνυμα, καθώς και τον υπολογισμό και τις υπηρεσίες που επιλέξατε) σε βάση δεδομένων της Cloudflare (Cloudflare D1, με αποθήκευση στη Δυτική Ευρώπη). Πρόσβαση έχει μόνο η importsupport.ch, μετά από σύνδεση. Επιπλέον στέλνουμε το αίτημα με e-mail στο [email protected] και σε εσάς μια επιβεβαίωση παραλαβής, και τα δύο μέσω της υπηρεσίας αποστολής Resend, Plus Five Five, Inc., ΗΠΑ. Το γραμματοκιβώτιό μας φιλοξενείται από την Infomaniak Network SA στην Ελβετία. Αν σας ετοιμάσουμε προσφορά, την αποθηκεύουμε επίσης εκεί και σας στέλνουμε έναν προσωπικό σύνδεσμο. Όποιος έχει τον σύνδεσμο μπορεί να δει την προσφορά, γι’ αυτό μην τον προωθείτε. Οι προσφορές διαγράφονται μαζί με το αίτημα.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημα και, εφόσον χρειάζεται, για να εκτελέσουμε μια ανάθεση. Τα αιτήματα που δεν οδηγούν σε ανάθεση διαγράφονται αυτόματα 2 χρόνια μετά την παραλαβή τους. Αν προκύψει ανάθεση, φυλάσσουμε την επαγγελματική αλληλογραφία όσο ορίζει ο νόμος (συνήθως 10 χρόνια). Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή ανά πάσα στιγμή.

8. Διαβίβαση στο εξωτερικό

Η Cloudflare, η Anthropic και η Resend έχουν έδρα στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση βασίζεται στο Swiss-U.S. Data Privacy Framework, εφόσον ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, διαφορετικά στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που αναγνωρίζει η Ελβετία.

9. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα σας, τη διόρθωση ή διαγραφή τους, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία και να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας. Γράψτε στο [email protected]. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας (EDÖB).